「失客は恥じゃない」技術が良くてもお客様が離れる本当の理由とは?
「技術が良ければ、お客様はずっと通い続けてくれるはず。」 そんなふうに思っていませんか?実はその考え、かなり危険です。 どれだけ腕に自信があっても、お客様が離…
「技術が良ければ、お客様はずっと通い続けてくれるはず。」 そんなふうに思っていませんか?実はその考え、かなり危険です。 どれだけ腕に自信があっても、お客様が離…
こんにちは。僕は大阪の藤井寺で、縮毛矯正の専門店を1999年から一人で続けています。 長くこの仕事を続けていると、「口コミレビューの重要性」を本当に痛感します…
こんにちは、大阪・藤井寺で縮毛矯正専門の美容室「矯正屋」を一人で運営している辻です。 今日は少し辛口かもしれませんが、僕が身をもって痛感したことを正直にお話し…