ーなぜ来店前にFacebookを見たほうがいいのかー
美容室を探すとき、
多くの人はまずGoogleで検索します。
ホームページを見て、
料金を確認して、
口コミを読み、
仕上がり写真を見て判断する。
ここまで調べても、
なぜか不安が残る――
そんな経験はないでしょうか。
特に縮毛矯正を考えている場合、
「本当にここで大丈夫だろうか」と
最後まで迷う人がとても多いです。
これは慎重な性格だからではありません。
実は、美容室選びの判断基準が少しズレているために起きます。
一般的な美容室の選び方
美容室を選ぶとき、よく見られているのは次の項目です。
・料金
・口コミ評価
・仕上がり写真
・立地や通いやすさ
どれも参考になります。
実際に必要な情報です。
ただし、これらをすべて満たしていても
来店後に「なんか違った」と感じるケースは珍しくありません。
なぜ起きるのでしょうか。
美容室で失敗する本当の理由
美容室選びの失敗は、
下手な美容師を選んだときに起きるわけではありません。
相性の合わない美容師を選んだときに起きます。
来店後の不満の多くは、技術ではなく次の部分です。
・話が合わない
・緊張する
・気を使ってしまう
・断りづらい
・こだわりを押し付けられる感じがする
つまり不安の正体は
「技術不安」ではなく
人間不安 です。
特に縮毛矯正は長時間の施術です。
数時間、同じ空間で過ごします。
この時間をストレスなく過ごせるかどうかが、
満足度に大きく影響します。
なぜホームページや口コミでは分からないのか
「口コミを見れば分かるのでは？」
そう思うかもしれません。
しかし口コミは、
仕上がりや接客の印象が中心です。
ホームページやブログも同じです。
どちらも“整えて作られた情報”です。
仕上がり写真は技術確認には十分ですが、
一緒に長時間過ごす相手として安心できるかまでは判断できません。
つまり、
多くの情報は「美容師としての顔」しか見えません。
予約前にFacebookを見る意味
ここで一つの判断材料になります。
美容師の個人Facebookです。
これは髪の知識を知るためではありません。
施術内容を確認するためでもありません。
見に来ている人が確認しているのは、これです。
「この人、普通の人か？」
美容室は短時間のサービスではありません。
縮毛矯正なら数時間同じ空間で過ごします。
そのとき重要になるのは
技術説明の正確さよりも
「一緒にいて疲れないか」です。
そして、それはホームページには出ません。
なぜFacebookなのか
Instagramやブログは、
どうしても“見せる前提”の投稿になります。
一方、Facebookは
日常の考え方や生活がそのまま出やすい場所です。
・言葉の選び方
・人への距離感
・価値観
・感情の出方
こうした部分は、整えた文章より
日常の投稿の方がはっきり表れます。
来店前にFacebookを見に来る人が多いのは、
情報を取りに来ているのではなく、
安心して過ごせる相手かどうかを判断するためです。
縮毛矯正ほど相性が重要になる理由
カットは比較的短時間です。
多少の違和感があっても終わります。
しかし縮毛矯正は違います。
長時間、同じ空間で過ごします。
そのため
技術力と同じくらい
「一緒にいて疲れないか」が重要になります。
仕上がりが良くても、
施術時間が苦痛だった場合、
満足度は大きく下がります。
逆に安心して過ごせた場合、
施術の評価も上がりやすくなります。
美容室選びで失敗を減らすシンプルな方法
予約を決める前に、
一度だけ次の視点を加えてみてください。
この人と数時間過ごせるだろうか。
可能であれば、個人Facebookを確認してみてください。
もし
「なんとなく合わなさそう」
と感じたなら、その直感は外れにくいです。
逆に
「大丈夫そう」と思えたなら、
来店後の満足度も高くなりやすいです。
美容室選びは、
価格や口コミの比較だけで決めるより
技術を見る前に人を見る
この基準を一つ足すだけで、
失敗はかなり減ります。
美容室はサービス業ですが同時に対人の仕事です。
髪の仕上がりは一日で終わりますが、
施術中の印象は長く残ります。
だからこそ、
「上手そう」だけで決めるより
安心して任せられそうか
これを判断基準に入れることは、
とても合理的な美容室の選び方です。
➤初めての美容室で縮毛矯正をするのが不安な方は、こちらにまとめています。
追伸
正直に言って
ホームページでは奇麗なこと言ってても
フェイスブックでは、とんでもない人間性の美容師は普通にいます。
そして、そんな人は限定公開にしている事が多いです。
ちなみに・・・
僕のFacebookはこちらです。
公式ブログでは縮毛矯正について色々書いていますが・・・
美容室って結局「人」なんだと思います。
初めて行く店ほど、技術より
「どんな人がやっているのか」が気になるはずです。
普段どんなことを考えているのか、
公式サイトではあまり話さないような日常は、noteに書いています。
➤note記事:氷瀑を見るために、ツツジオ谷を登る
縮毛矯正の美容室は慎重に選ぶべきです。
だから矯正屋では、いきなり予約をおすすめしていません。
まずはLINEで、髪の状態や履歴を送ってください。
・ブリーチしている
・過去に失敗した
・ダメージが不安
・他店で断られた
こういった相談だけでも大丈夫です。
施術を前提にしなくても構いません。
納得できた時だけ、ご来店ください。